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RISU算数・RISUきっずを始めようかと考えているんだけど、続けられるか心配。休会・解約方法が面倒だったり、トラブルがあるのは嫌なんだけど。
RISUは料金設定が少し複雑です。
RISU算数・RISUきっずのタブレット学習を始める上で、前もって知っておきたいメリットとデメリットをご紹介します。
我が家の長男は小１の秋にRISU算数を始め、現在小学校3年生になりました。
現在、RISU算数は小学5年生の問題に挑戦中です。
この記事でわかること
- RISU算数・RISUきっずの休会方法
- RISU算数・RISUきっずの解約方法と注意点
- 解約後のタブレットも使える！活用方法とは？
- お得に始めて損をしないためには？
この記事では、
続ける自信がないから途中で休止するかもしれないし、解約で損はしたくない。解約方法と注意点が知りたい！
解約後のタブレットの活用方法を知りたい！お得に始めたい！
そんな悩みについて丁寧にお答えします！
RISU算数・RISUきっずの休止方法
まずはRISU算数・RISUきっずの休会の手順をについてお伝えします。
-
- RISUマイページにログインしお問い合わせフォームから一時休止の申し出をする。
- RISUより登録メールアドレスに『一時休止のご案内＜ご返信ください＞』が来る
- 一時休止の同意事項に【○】と再開日（翌月〜6ヶ月を超えない期間）を決めてメールを返信
- メール返信後、RISUより『一時休止の手続きを承りました』とメールが来れば完了
※RISUカスタマーサポートのメールに返信しなければ手続き完了にならないので、必ず返信しましょう。
一時休止・再開の同意事項は以下の通りです。
【一時休止・再開の同意事項】
・サービスを一定期間ご利用されない場合、一時的にご利用を休止することができます。
一時休止はお申し込みの翌月より適用されます。
・一時休止は再開を前提とした制度のため、お申込みの際には、再開日（一時休止を解除し、学習を再開する日）をご申告頂きます。再開日は、お子様の長期療養等の特別な事情がない限り、
原則として一時休止期間が6ヶ月を超えない期間内の各月月初1日とします。
特別な事情がある場合は、別途ご相談ください。
・一時休止期間中のご利用料はかかりません。また、ご利用料の算出の根拠となる利用期間にも算入されません。
・一時休止基本料は月額550円（税込）になります。通常の基本料からは充当されません。
・分割払いをご選択頂いている場合、一時休止期間中でも繰り越し残金のお引き落としはございます。
・家族割引が適用されている場合も、一時休止基本料は月額550円（税込）となります。
一時休止期間中も家族割引は適用されます。
・一時休止期間中は、復習アルゴリズムによる最適復習問題の自動出題や、新しいステージの開放などが制限されますが、学習履歴、得意・苦手などのデータは保持されます。
保護者向けのマイページもご利用頂けます。
・一時休止お申込み時にご申告頂いた再開日より、学習を再開することが出来ます。
ご申告頂いた再開日の変更をご希望の場合は、再開日より前にご連絡ください。
但し、特別な事情がない限り、一時休止開始日より6ヶ月を超える延長はできません。再開後は、再開日が属する月の月初に遡って計算され、一時休止期間分、契約終了日が延長されます。
特別な事情がない限り、再開日以降1年を経過しない間に再度一時休止をお申し込み頂くことはできません。
一時休止期間中にご解約を希望される場合、一度ご契約を再開していただき、再開後に改めてご解約のお手続きを行わせていただきます。
休止中およびご解約後の端末交換はタブレット保険は適用外になります。
噛み砕いて説明するとこんな感じ。
- RISUの利用料金は取られないけど、月々550円、分割払いしている人は残金が引かれる
- 最大6ヶ月休会できるけど、連絡すれば早く再開できる
- 一度休会すると、1年以内に再び休会はできない
- 休会中は新しいステージ解放や日々の復習に最適な問題の自動出題はない
- 再開すると契約終了日（更新日）が、休会し多分延長する
- 休会・解約中はタブレットの保険は適用外
*利用料金の算出の根拠となるRISUの利用期間も算入しません。
RISU算数・RISUきっずの解約方法
続いては、RISU算数・RISUきっずの解約方法をお伝えします。手順は簡単です。
- RISUのマイページにログインし、お問い合わせフォームから解約を申し出る
- RISUカスタマーサービスより解約の選択・確認メールが来る
- RISUへ解約の同意確認メールの返信をもって解約となります。
電話での解約は受け付けてくれません。必ずお問い合わせフォームより解約の旨を伝えましょう。
RISUの休会・解約が損になるケースがある
RISU算数の月額利用料は少し複雑です。
RISU算数を契約してからクリアした累計ステージ数を利用月数で割った「月平均クリアステージ数」に応じて利用料が決まります。
月末締めでの請求です。
そのため休会・解約時期のタイミングを間違えると損します。かなり大事です。
RISUの休会が損になる！？一時休会は月額550円！
一時休止中は、通常の会費とは別に月額500円（税込550円）かかります。
再開後は、一時休止の申し出のあった月の翌月初めに遡り、一時休止期間契約が延長されます。
平均して2ヶ月に一度にしかステージクリアしない月が続いていれば、利用料は0円だから休止しない方がお得だね。
1ヶ月に平均1ステージ以上クリアしていた、スランプに陥って停滞してしまった等、月額1,000円以上なら休止している方がお得かもしれないね。
我が家の場合、月平均ステージクリア数が3ステージ以上だから、最高額9,350円（税込）で支払っています。
RISUをやらなくなったら、休止かも！？
解約のタイミングに気をつけないと大損する
解約には「満了解約」と「中途解約」があります。
RISUは一年契約で契約は自動更新です。解約を申し出ない限り更新され続け基本料金が一括年額30,000円（税込33000円）の請求が来ます。
満了解約する場合には契約終了日の30日前までにRISUに申し出る必要があります。
満了解約する場合は最終月の利用料の請求だけで済むね！
契約終了日の30日前を過ぎてしまうと中途解約となり、解約を申し込んだ翌月末で契約終了となります。
解約手数料は発生しませんが、残期間の基本料の払い戻しはありません。
基本料30,000円（税込33,000円）と利用料まで請求されて大損失！
「がんばりポイント」というポイントも商品と交換できなくなるので解約前に交換できればベスト！
一時休止後の解約時も契約期間がの伸びているので注意が必要です。
悩んだらRISU相談へ
お子さんの悩みは個々に違いたくさんあると思います。
タブレット学習に弊害はないのか、家庭教材や塾、受験など、それぞれのご家庭のお悩みがあると思います。
私も三兄弟それぞれの悩みや公文やお受験でも悩みました！
RISU学び相談室では子育てをしているパパ・ママの算数だけではない相談にRISUスタッフが解答しています。
- RISUを始めようか悩んでいる
- お子さんの学習・習い事に悩むんでいる
- タブレット教材について詳しく知りたい
- RISUを解約しようか、継続するか悩んでいる
という方は1度相談してみるといいかもしれません。
解約後のタブレットの活用方法とは？
一般的に学習サービスは解約してしまえばタブレットは返送したえい使えなくなったりしまいますが、RISUのタブレットは解約後には二つの活用方法があるのでお伝えします。
返送不要！復習要の学習教材に
RISU算数・RISUきっずは解約しても使えます。
新しいステージに進むことは出来なくなり、成績に応じたデータ分析や大学生チューターのフォローアップもなくなりますが、過去に解いた問題は全てその後も利用し復習することが出来ます。
100点と採れなかった問題や、解説動画で過去問の理解を深めることが可能です。
我が家は3兄弟なので、長男RISU算数を解約しても下の妹が、RISUきっずを解約しても末っ子が利用できてしまう！RISUありがとう！
*解約後はタブレット・付属品の交換修理はありません。タブレットはAndroidなので市販の充電器でもできますよ。
学びのバトンで支援活動
RISUは、難病を抱えている、治療費がかかり学習費が割けないなど、健康上・経済上・地理上の困難で学習を続けることが困難な「学びたくてもの学べない」子どもたちへの使わなくなったタブレットを無償で一定期間学習サービスを提供しています。
- 解約後はタブレットは不要
- 学びのバトン支援活動に協力したい
という方はRISUに返却することも可能です。
RISU算数・RISUきっずを失敗しない！お得に始めるには？
RISU公式ページから申し込むとすぐに本契約になります。
RISUで算数の学習を始める前に、実際にお子さんに合っているか、続けていけそうか、一週間試してみるのをおすすめします。
お試しのみ、返品する場合は送料・手数料として1,800円（税込1,980円）かかります。
一週間ですが、
- お子様のタブレットへの興味や食いつき
- 問題の難易度
- タブレットの操作はできそうか
この機会に是非試してみて下さい。
まとめ
今回はRISU算数・RISUきっずの休会・解約方法と注意点と解約後のタブレットの解約方法を2つお伝えしました。
RISUを解約するとき損をしないための注意点
- 必ず更新月の30日前までにRISUの御問い合わせフォームで解約を申し出る。(休止しいてた場合は満了月をチェック)
- メールの返信をする
- 契約内容を確認し、利用料金や契約更新付きを必ず確認する
お悩みの方はクーポン利用で一週間お試ししてみて下さいね！
お子さんの学習の参考は下記からどうぞご覧下さい、
最後までお読み頂きありがとうございました。
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